แจ้งชำระเงิน
รายละเอียดการชำระเงินหรือโอนเงิน
คำถามที่พบบ่อย
เกี่ยวกับการโอนเงินและปัญหาการโอนเงิน
หลังจากสมัครสมาชิกแล้วลูกค้าจำเป็นต้องแจ้งโอนเงินหรือไม่?
จำเป็นต้องแจ้งรายละเอียดหลักฐานการโอนเงินเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนเปิดใช้งาน
การแจ้งโอนเงินแบบนิติบุคคลและบุคคลธรรมดาต่างกันไหม?
แตกต่างตรงที่บัญชีผู้รับโอนจะเป็นคนละบัญชีกัน โดยทางสมาชิกจะได้รับรายละเอียดบัญชีแต่ละประเภทหลังจากกดสมัครสมาชิก
หลังจากแจ้งโอนเงินแล้วจะสามารถเข้าใช้งานได้ตอนไหน?
เมื่อลูกค้าแจ้งโอนเงินเข้ามาแล้ว ทางทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบให้ภายใน 1-2 วัน โดยระยะเวลาการใช้งานจะนับหลังจากทีมงานอนุมัติการเข้าใช้งานแล้วถึงจะเริ่มนับ
หากโอนเงินผิดพลาดหรือต้องการยกเลิกทำได้หรือไม่?
แยกเป็น 2 กรณี
- หากโอนเงินผิดพลาดทางเว็บไซต์จะดำเนินการตรวจสอบรายละเอียดยอดเงิน และดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป หากเป็นรูปแบบนิติบุคคลจำเป็นต้องตรวจสอบและใช้เวลาดำเนินการตามวันและเวลาทำการเท่านั้น
- หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกหลังจากโอนชำระเงินแล้ว ทางเว็บไซต์จะให้ขอเงินคืนได้ภายใน 7 วันเท่านั้น